Regulamin warunków rezerwacji i anulacji pobytu

REGULAMIN WARUNKÓW REZERWACJI I ANULACJI POBYTU

§ 1

Rezerwacji można dokonać w formie:

a) ustnej (telefonicznie lub bezpośrednio w obiekcie);

b) pisemnej (poprzez e-mail, formularz na stronie lub system rezerwacji).

§ 2

1. Pisemne potwierdzenie rezerwacji przesłane na wskazany przez rezerwującego adres mailowy stanowi umowę pomiędzy osobą rezerwującą a obiektem.

2. Wpłacając zadatek osoba rezerwująca pobyt akceptuje uzgodnioną kwotę za pobyt.3. Nie ma możliwości wyrównywania cen za zadatkowany pobyt w przypadku gdy cena noclegu ulegnie podwyżce lub zniżce.

§ 3

1. Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest do wpłaty zadatku zgodnie z informacjami zawartymi w otrzymanym potwierdzeniu rezerwacji.

2. Wpłacony zadatek podlega zaliczeniu na poczet ceny usługi noclegowej objętej potwierdzeniem rezerwacji.

§ 4

Rezerwacja jest ważna dopiero po zaksięgowaniu zadatku na rachunku bankowym obiektu w wysokości podanej w e-mail, w terminie wskazanym przy rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie oznacza anulację rezerwacji. W przypadku niedopełnienia warunków wpłaty zadatku obiekt ma prawo anulować niezagwarantowaną rezerwację na korzyść innej osoby.

§ 5

Kwota wpłacona tytułem zadatku nie podlega zwrotowi (art. 394 Kodeksu cywilnego).

§ 6

Pozostałą kwotę (kwota podana w potwierdzeniu rezerwacji pomniejszona o kwotę wpłaconą jako zadatek) oraz opłaty dodatkowe (np. za pobyt zwierząt, dodatkowe osoby, dodatkowe karty do pokoju) są regulowane w dniu przyjazdu, przed zameldowaniem.

§ 7

Zgodnie z informacjami zawartymi w potwierdzeniu podany termin pobytu jest wiążący dla obu stron. W przypadku skrócenia pobytu, obiekt nie zwraca wpłaconych środków.

§ 8

Kupując ofertę bezzwrotną, nie ma możliwości dokonywania jakichkolwiek zmian w rezerwacji. § 9

Umowa, którą stanowi potwierdzenie rezerwacji wygasa w dniu wyjazdu, podanym w otrzymanym potwierdzeniu, o godzinie zakończenia się doby hotelowej.

§ 10

Chęć przedłużenia terminu pobytu podanego w potwierdzeniu rezerwacji należy zgłosić w recepcji najpóźniej do godz. 10:00 w dniu wyjazdu. Obiekt przedłuży pobyt w miarę możliwości.